Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2025
Marca: Be BodyWise (“Be BodyWise”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”)
Sitio web: bebodywiseofficial.com
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1. Introducción
Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra. Se aplica a residentes de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia y todas las demás regiones donde operamos.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.
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2. Información que recopilamos
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, dirección IP, zona horaria, cookies y cómo interactúa con nuestro sitio web.
• Información del pedido: Nombre, direcciones de facturación y envío, información de pago (incluidos los datos de la tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono.
• Información de atención al cliente: Cualquier información que proporcione al contactarnos (por ejemplo, por correo electrónico o formulario de contacto).
• Datos de marketing y comunicación: Preferencias para recibir comunicaciones de marketing (correo electrónico, SMS).
No recopilamos datos a sabiendas de ninguna persona menor de 16 años.
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3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
• Procesar y completar sus pedidos.
• Brindar soporte al cliente.
• Detectar posibles fraudes y riesgos de seguridad.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Enviarle comunicaciones de marketing (si usted lo ha consentido).
• Cumplir con las obligaciones legales.
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4. Compartir su información
Solo compartimos su información personal con proveedores de servicios de confianza, como por ejemplo:
• Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)
• Procesadores de pago (para completar su transacción)
• Proveedores de envío (para entregar su pedido)
• Socios publicitarios (para marketing personalizado, donde esté legalmente permitido)
Podemos divulgar información personal si es necesario para cumplir con obligaciones legales (orden judicial, solicitud gubernamental) o para proteger nuestros derechos.
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5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para:
• Habilitar la funcionalidad del sitio web (carrito de compras, inicio de sesión).
• Analizar el tráfico del sitio web (Google Analytics).
• Ofrecer publicidad personalizada (Facebook, Google Ads, etc.).
Puedes gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.
No rastrear: Debido a que no existe un estándar consistente en la industria, no modificamos nuestra recopilación de datos en respuesta a las señales de “No rastrear”.
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6. Publicidad y marketing
Podemos utilizar su información para:
• Publicidad dirigida (Google, Facebook, TikTok, etc.).
• Campañas de correo electrónico (ofertas, nuevos productos).
• Campañas de SMS (si proporciona su número de teléfono al finalizar la compra).
Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en “cancelar suscripción” en los correos electrónicos o respondiendo “STOP” a los SMS.
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7. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos en virtud de leyes de privacidad como el RGPD, el RGPD del Reino Unido, la CCPA y la Ley de Privacidad australiana, que incluyen:
• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho a solicitar la rectificación o supresión.
• Derecho a oponerse al tratamiento de datos (por ejemplo, marketing).
• Derecho a la portabilidad de datos.
• Derecho a retirar el consentimiento.
Si usted es residente de California (CCPA), puede solicitar:
• Divulgación de las categorías y fuentes de datos recopilados.
• Eliminación de su información personal.
• Que sus datos no sean vendidos.
Si reside en el Reino Unido o la UE (RGPD), sus datos podrían procesarse fuera del EEE (incluidos EE. UU. y Canadá). Utilizamos cláusulas contractuales estándar para proteger sus datos.
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8. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política o según lo exija la ley. Puede solicitar la eliminación de su información en cualquier momento.
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9. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables (cifrado, acceso restringido) para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.
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10. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos datos personales de menores a sabiendas.
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11. Transferencias internacionales de datos
Su información podrá ser transferida y procesada fuera de su país de residencia. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente dichas transferencias, con sujeción a las garantías aplicables.
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12. Notificación de violación de datos
En caso de una violación de datos, notificaremos a los usuarios afectados según lo exige la ley. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los daños o pérdidas que resulten de dichos incidentes, más allá de lo estipulado por la normativa aplicable.
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13. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad, las políticas ni el contenido de dichos terceros. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
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14. Limitación de responsabilidad
Skinny no se responsabiliza de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de nuestro sitio web, productos o servicios. El uso de nuestro sitio web es bajo su propia responsabilidad.
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15. Sin garantía / Exención de responsabilidad sobre la exactitud
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16. Jurisdicción y ley aplicable
Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de [Insertar País/Estado]. Cualquier controversia se resolverá exclusivamente ante los tribunales de dicha jurisdicción.
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17. Aceptación de la política
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.
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18. Actualizaciones de esta política
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o normativos. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
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19. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta, solicitud o queja relacionada con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Oficial de Privacidad Delgado
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