Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2025

Sitio web: Be BodyWise

Marca: Be BodyWise (“nosotros”, “nuestro”, “nos”)

Nuestro compromiso

Nos comprometemos a que nuestro sitio web sea accesible para la mayor audiencia posible, independientemente de la tecnología, el dispositivo o las capacidades. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 de nivel AA, reconocidas como el estándar internacional de accesibilidad web.

También nos esforzamos por cumplir con las leyes y regulaciones de accesibilidad aplicables, incluyendo, entre otras:

• La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) en los Estados Unidos
• La Ley de Igualdad de 2010 en el Reino Unido
• La Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades (AODA) en Canadá
• La Ley de Discriminación por Discapacidad de 1992 en Australia

Medidas que tomamos

Para apoyar la accesibilidad, nosotros:

• Utilice HTML semántico y una jerarquía de encabezados clara (H1–H3).
• Proporcionar texto alternativo (texto alt) para contenido que no sea texto.
• Mantener un fuerte contraste de color conforme a WCAG 2.1 AA
• Habilitar la navegación completa mediante teclado (Tab/Mayús+Tab/Enter/Escape)
• Proporcione indicadores de enfoque visibles y opciones para saltar al contenido cuando sea posible.
• Asegúrese de que todos los campos del formulario y botones estén correctamente etiquetados.
• Evita el contenido que parpadee más de tres veces por segundo.
• Prueba con herramientas automatizadas (p. ej., Lighthouse, axe) y realiza revisiones manuales periódicas.

Compatibilidad y tecnología de asistencia

Nuestro sitio web está diseñado para funcionar con las versiones actuales de los principales navegadores (Chrome, Safari, Firefox, Edge) y pretende ser compatible con las tecnologías de asistencia más comunes, incluidas NVDA, JAWS, VoiceOver y las funciones de accesibilidad nativas de la plataforma.

Mejora continua

La accesibilidad es un esfuerzo continuo. Si bien nos esforzamos por cumplir con los estándares WCAG 2.1 AA, es posible que algunos contenidos antiguos o de terceros aún no sean totalmente accesibles. Estamos trabajando activamente para solucionar estas limitaciones.

Estamos comprometidos con la mejora continua y las pruebas de accesibilidad como parte de nuestro ciclo de desarrollo.

Limitaciones y problemas conocidos

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunas áreas de nuestro Sitio pueden tener limitaciones, entre ellas:

• Contenido proporcionado por terceros que no podemos controlar completamente (por ejemplo, vídeos incrustados, aplicaciones de terceros, pasarelas de pago).
• Código heredado o imágenes de productos antiguos que aún no cumplen con los estándares de accesibilidad.

Estamos supervisando activamente estas áreas y trabajando para mejorarlas.

Acceso alternativo

Si por algún motivo no puede acceder a la información de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación. Le ofreceremos alternativas razonables (como realizar su pedido por correo electrónico o por teléfono) para que pueda acceder a los mismos servicios.

Exclusión de garantía

Hacemos todo lo posible por garantizar la accesibilidad, pero no podemos garantizar que nuestro sitio web sea compatible con todas las tecnologías de asistencia, dispositivos o navegadores. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores ni que esté disponible de forma continua.

Comentarios y soporte

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad. Si encuentra alguna barrera, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: [ accessibility@yourdomain.com ]
• Teléfono (opcional): [+1 (__) -]
• WhatsApp (opcional): [+972-54-888-0807]
• Dirección postal (opcional): [Insertar dirección de la empresa]

Al contactarnos, por favor incluya:

1. La URL de la página donde ocurrió el problema
2. Descripción del problema
3. La tecnología de asistencia y/o el navegador que estaba utilizando

Tiempo de respuesta

Nuestro objetivo es acusar recibo de todas las consultas sobre accesibilidad en un plazo de 2 días hábiles y proporcionar una solución o alternativa en un plazo de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de la complejidad.

Quejas formales

Si considera que su inquietud no se ha abordado adecuadamente, puede elevar su queja comunicándose con nuestro Responsable de Accesibilidad a [ accessibility@yourdomain.com ] con el asunto: Queja de Accesibilidad – [Su Dominio].

Actualizaciones a esta declaración

Esta declaración de accesibilidad se actualizó por última vez el [Insertar fecha]. Revisamos y actualizamos esta declaración al menos anualmente, o siempre que se realicen cambios significativos en nuestro sitio web.

Accesibilidad: Nos comprometemos a cumplir con los estándares WCAG 2.1 AA. ¿Necesitas ayuda o has encontrado algún problema? Contáctanos en skinny.care.team@gmail.com